VERSAND & Widerruf

VERSANDkosten

Deutschland

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir:
Bis 20,- Euro Bestellwert als Postbrief – 3,- Euro Versandkostenanteil.
Über 20,-Euro Bestellwert als Paket mit DHL  – auch an Paketstationen und auf Inseln:
Bis 60,00 Euro Bestellwert – 4,90 Euro Versandkostenanteil
Ab 60,00 Euro Bestellwert – 5,90 Euro Versandkostenanteil
Ab 130,00 Euro Bestellwert – versandkostenfreie Lieferung  innerhalb Deutschlands.

 

Ausland

Bis 20,- Warenwert als Postbrief – 4,50 Euro Versandkostenanteil
Über 20,- Euro Bestellwert als Einschreibebrief – 7,50 Euro Versandkostenanteil
Ab 60,- Euro Bestellwert als Paket mit DHL.

Die Versandkosten mit DHL richten sich nach dem Zielland und Bestellvolumen und werden im Bestellverlauf nach Eingabe der Lieferanschrift automatisch berechnet.

 

Bei Lieferungen ausserhalb der EU können Zoll und Steuern anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung zu entrichten sind.

Der Versand erfolgt am Werktag nach Zahlungseingang. Versandtage sind Dienstag bis Samstag.

Die Bestellung kann auch in unserem Ladenatelier in Berlin Friedrichshain abgeholt werden. Wir sind Dienstag bis Samstag da, haben aber keine festen Öffnungszeiten. Sicherheitshalber vorher Kontakt aufnehmen.

Widerruf

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Katja Werner, Katja Werner Design, Libauer Strasse 1, 10245 Berlin, Deutschland, Tel.: +49 (0)30 61073577, Fax: +49 (0)30 61073578, E-Mail: post@kwd.berlin) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

ALLGEMEINE HINWEISE

1) Katja Werner Design verarbeitet neue sowie gebrauchte Materialien. Das gebrauchte Aussehen und Gebrauchsspuren sind Teil des Designs und stellen keinen Mangel dar. Die Produkte sind handgefertigte Unikate – daher gehören Abweichungen im Aussehen, der Ausstattung, den Massen und der Farbe zum Charakter der Produkte.
Die Stempelungen, die auf einigen der Produkte als Dekor dienen, haben nicht die Beständigkeit eines Drucks. Ein Abrieb der Motive ist leider nicht auszuschliessen.

2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

3) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

4) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-3 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Katja Werner
Katja Werner Design
Libauer Strasse 1
10245 Berlin
Deutschland
Fax: +49 (0)30 61073578
E-Mail: post@kwd.berlin
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

KONTAKT

K.W.D. | Objekt und Produkt

Katja Werner Design

Libauer Strasse 1

DE-10245 Berlin

Fon +49 30 61 07 35 77

Fax +49 30 61 07 35 78

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