AGB Das Kleingedruckte

Bitte vor der Bestellung alle Fragen klären.
Fragen bei Unklarheiten werden gerne beantwortet.

Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen
Katja Werner Design
Libauer Strasse 1
DE-10245 Berlin
Telefon +49 (0)30 61073577

Fax +49 (0)30 61073578

post@KWD.berlin

(im Folgenden »wir«) und unseren Kunden (im Folgenden »Kunde« oder »Sie«) ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (also z.B. über das Internet oder per Telefon) in unserem Online-Shop geschlossen werden.

Vertragsschluss

Der Kunde kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über die Schaltfläche (»Ab in den Korb«) in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Annahmeerklärung, Rechnung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen erstatten wir dem Kunden in diesem Fall unverzüglich zurück.

Falls wir nicht zur Lieferung der bestellten Ware in der Lage sein sollten sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In einem solchen Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden erstatten wir unverzüglich zurück.

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahmen im Rahmen der Vertragsabwicklung erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und dass keine Einstellungen oder Filtervorrichtungen des Kunden den Empfang der vertragsbezogenen E-Mails verhindern.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Preise

Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der z.Zt. gültigen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.

Zahlung

Es kann zwischen folgenden Zahlungsarten gewählt werden:

• Vorausüberweisung – Nach Abschluss der Bestellung teilen wir die Bestellnummer und Bankverbindung mit. Nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto wird die Bestellung verschickt.

• Paypal – Paypal bietet die Möglichkeit auch ohne ein Konto zu eröffnen per Kreditkarte oder Bankeinzug zu bezahlen.

Das Zahlungsziel für alle Bestellungen per Vorkasse beträgt 7 Werktage.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum von Katja Werner Design.

Lieferung / Gefahrübergabe

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Kaufgegenstandes laut Gesetz erst mit der Auslieferung der Kaufsache durch den ggf. von uns beauftragten Zustelldienst auf den Kunden über.
Gegenüber Unternehmen geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware hingegen mit der Übergabe der Ware mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.
Die Lieferung der gekauften Artikel wird auf dem Versandwege an die vom Kunden hinterlegte Lieferanschrift vorgenommen. Kommt der Kunde in Annahmeverzug, unterlässt er eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, vom Kunden zu vertretenden Gründen (z.B. durch Angabe einer falschen oder unvollständigen Versandadresse), so sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen  (z.B. der erneut anfallenden Versandkosten) zu verlangen.
Die Selbstabholung durch den Kunden in unserem Ladenatelier ist möglich.

Gewährleistung/Mängelanzeige

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Unternehmern im Sinne § 14 BGB zwölf Monate und beginnt mit dem Tag der Ablieferung. Die Gewährleistung umfasst nicht die Beseitigung von Mängeln, die durch normalen Verschleiss, äussere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen.
Der Verkäufer haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird oder ein Fall des Verzugs oder der Unmöglichkeit vorliegt. Eine Vertragspflicht ist insbesondere dann wesentlich, wenn Sie die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages erst ermöglicht (etwa die Lieferung der Ware in vertragsgemäßem Zustand.) Im Fall einer Haftung aus leichter Fahrlässigkeit wird diese Haftung auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind. Eine Haftung für falsche Beschaffenheitsangaben, wegen Arglist, für Personenschäden, Rechtsmängel nach dem Produkthaftungsgesetz und dem Bundesdatenschutzgesetz bleibt unberührt.

Katja Werner Design verarbeitet neue sowie gebrauchte Materialien. Garantieleistungen und Ersatzansprüche können nur auf die von Katja Werner Design erbrachten Leistungen gewährt werden, d.h. Verarbeitung, Nähte, etc. Der Zustand der recycelten Materialien selbst ist davon ausgenommen. Das gebrauchte Aussehen und Gebrauchsspuren sind Teil des Designs und stellen keinen Mangel dar. Die Produkte sind handgefertigte Unikate – daher gehören Abweichungen im Aussehen, Ausstattung, den Massen und der Farbe zum Charakter der Produkte.
Die Stempelungen, die auf einigen der Produkte als Dekor dienen, haben nicht die Beständigkeit eines Drucks. Ein Abrieb der Motive ist leider nicht auszuschliessen.
Etwaige Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, und nicht offensichtliche Mängel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Lieferung anzuzeigen.

Datenschutz

Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben.

Streitschlichtung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) initiiert: www.ec.europa.eu/consumers/odr/

Allgemeines

Alle Verkäufe unterliegen ausschließlich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Katja Werner Design. Abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.

Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Katja Werner Design vereinbart.

Versandbedingungen

Deutschland
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands versenden wir:
Bis 20,- Euro Bestellwert als Postbrief – 3,- Euro Versandkostenanteil.
Über 20,-Euro Bestellwert als Paket mit DHL  – auch an Paketstationen und auf Inseln:
Bis 60,00 Euro Bestellwert – 4,90 Euro Versandkostenanteil
Ab 60,00 Euro Bestellwert – 5,90 Euro Versandkostenanteil
Ab 130,00 Euro Bestellwert – versandkostenfreie Lieferung  innerhalb Deutschlands.

Ausland
Bis 20,- Warenwert als Postbrief – 4,50 Euro Versandkostenanteil
Über 20,- Euro Bestellwert als Einschreibebrief – 7,50 Euro Versandkostenanteil
Ab 60,- Euro Bestellwert als Paket mit DHL.

Die Versandkosten mit DHL richten sich nach dem Zielland und Bestellvolumen und werden im Bestellverlauf nach Eingabe der Lieferanschrift automatisch berechnet.

Bei Lieferungen ausserhalb der EU können Zoll und Steuern anfallen, die vom Besteller beim Empfang der Sendung zu entrichten sind.

Der Versand erfolgt in der Regel am Werktag nach Zahlungseingang. Versandtage sind Dienstag bis Samstag.

Die Bestellung kann auch in unserem Ladenatelier in Berlin Friedrichshain abgeholt werden. Wir sind Dienstag bis Samstag da, haben aber keine festen Öffnungszeiten. Sicherheitshalber vorher Kontakt aufnehmen.

Widerrufs- und Rücktrittsrecht

Die Vertragserklärung kann vom Käufer innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Der Widerruf ist zu richten an:

Katja Werner Design
Libauer Strasse 1
10245 Berlin
Telefon +49 (0)30 61073577

Fax +49 (0)30 61073578

post@KWD.berlin 



Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch sind hiervon ausgenommen.

WIDERRUFSFOLGEN

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Käufer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Käufer und Verkäufer mit Zustellung der Bestellung. 


Unfreie Sendungen müssen dem Käufer in Rechnung gestellt werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Katja Werner Design
Libauer Strasse 1
10245 Berlin
Telefon +49 (0)30 61073577 

Fax +49 (0)30 61073578 
post@KWD.berlin 


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
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Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)
Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes bitte streichen